Согласие на обработку персональных данных

Я, пользователь сайта, заполняя форму бронирования и отмечая галочку согласия, свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие оператору персональных данных — ИП Журавлев Александр Николаевич, ИНН 632124149771, ОГРНИП 324632700114939, адрес: Самарская область, с. Водино, электронная почта scandihouse63@yandex.ru (далее — Оператор), — на обработку моих персональных данных на условиях ниже.

1. Какие данные

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения о бронировании: объект, даты, число гостей и детей, выбранные услуги, стоимость, состояние оплаты (без данных банковской карты), комментарий к брони;
• технические сведения при оформлении: дата и время согласия, редакция этого текста, сетевой адрес (IP) и данные браузера, источник перехода на сайт и промокод;
• идентификатор чата в Telegram — только если я сам(а) подключу гостевой бот Оператора.

2. Цели

• заключение и исполнение договора об оказании услуг размещения или спа-комплекса: бронирование, оплата, заселение, связь по вопросам брони;
• направление подтверждений, напоминаний и памяток по моей брони (по электронной почте, в Telegram, по телефону);
• формирование кассового чека и исполнение иных обязанностей Оператора по законодательству РФ;
• рассмотрение обращений и претензий, защита прав Оператора.

3. Действия с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 4, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.

4. Кому Оператор поручает обработку или передаёт данные

• хостинг-провайдер ООО «Таймвэб Клауд» (Timeweb Cloud, Россия) — хранение базы данных сайта;
• исполнитель технического сопровождения сайта по договору с Оператором — администрирование базы данных, резервное копирование, устранение сбоев;
• АО «ТБанк» и подключённая облачная касса — приём оплаты и формирование кассового чека (54-ФЗ);
• сервис отправки писем SMTP.bz (Россия) — доставка писем о брони;
• мессенджер Telegram — уведомления сотрудникам Оператора о брони (имя, телефон, параметры брони) и сообщения мне, если я подключу гостевой бот.

Иным лицам данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. Базы данных находятся на территории Российской Федерации.

5. Срок

Согласие действует 5 лет с момента исполнения договора (срок хранения документов по 54-ФЗ и бухгалтерскому учёту), после чего данные обезличиваются или уничтожаются, либо до отзыва согласия, если отзыв не противоречит закону.

6. Как отозвать

Согласие можно отозвать в любой момент письмом на scandihouse63@yandex.ru или по телефону +7 (986) 954-84-23. Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней, кроме данных, которые обязан хранить по закону (кассовые чеки, бухгалтерские документы). Отзыв не влияет на законность обработки до отзыва. Права субъекта и порядок обращения описаны в Политике конфиденциальности.

Отдельное согласие на рассылки

Отмечая галочку «Хочу получать новости и спецпредложения», я даю Оператору отдельное согласие на получение рекламных и информационных сообщений о домах, спа-комплексе, акциях и свободных датах по электронной почте, в Telegram и по телефону (SMS, мессенджеры) — ст. 18 Федерального закона «О рекламе». Согласие действует до отзыва. Отказаться можно в любой момент: по ссылке в письме, командой /stop в боте или письмом на scandihouse63@yandex.ru. Отказ от рассылок не влияет на бронирование.